2 Ay önce binama olt den gelen fiber kablosu çekildi bundan 1 ay önce ise dairelere kadar bütün kablolama yapıldı ondan hemen 1 hafta sonra kutu kuruldu 28 ekimde sistemde gözüktü altyapı hemen vdsl den geçiş yaptık 2 gün sonra ekip geldi kabloda sinyal yok deyip gittiler müdürlüğü aradığımda obk kablosunun olmadığını söylediler benim anlamadığım nokta obk kablosunu gözümle görebiliyorken nasıl yok derler bilemedim, müşteri hizmetleri ise ankastre uyumlu değil dediler, salı gününe tekrardan randevu oluşturdum fiber kutusnun içine baktığımda ise optik bölücünün giriş kısmındaki kablonun ezildiğini gördüm arkasındaki çift taraflıyı yapıştırmadan gitmiş ekip direk oda kendi ağırlığı altında kalmış sizce ne yapmalıyım bu durumda
Türk Telekom Fiberi Bağlayamadı
- Konuyu başlatan emir1429
- Başlangıç tarihi
mafaky
Active member
T.Telekom elemanının gelip de gereken onarımı yapmasını beklemekten başka çareniz maalesef yok...
Ancak bu durum çok nadir rastlanan bir arıza türü. OFDK'nın kapağı halen açıksa bunun uzaktan ve yakından birkaç fotosunu çekip yükler misiniz. Tşkler.
msrcmm
Member
Bu kapak bizim binada da kilitsiz şekilde. Çoluk çocuk kurcalamasın diye kilitlenmesi gerekmiyor mu? Kilitlemelerini Telekom ekibinden isteyebilir miyim?
sorun çözülmüş maşallah. Hayırlı olsun
volky
New member
inan tembeller bizim mahalle / caddenin fiber kutusu açık apartmandaki de açık
kurcalayabildim de
mafaky
Active member
İster Saha Dolapları olsun, isterse bina içindeki OFDK'lar olsun ve de harici ortam OFDK'ları olsun bütün bu donanımlar T.Telekom'un malıdır. Abone olarak bunlara bizim el sürmememiz gerekir ama kapaklarını böyle açık bıraktıklarından haliyle insanlar en azından meraktan kurcalıyor. Ama bazen de gerekli oluyor: ben kendi binamda, OFDK'ya gelen OBK'ların fazlalıklarını dikkatlice 10-12 cm çaplı rulo yapıp plastik kelepçeyle sabitledim ki biraz olsun düzenli hale soktum. Yokda OFDK'ya giren her OBK'da en az 1-1.5 mt. fazlalık vardı.
Tanıdık bulamayabilirsiniz. Bence şunu yapın (ayağınıza zahmet ama bu işler telefonla maalesef halledilenmiyor...). Bağlı olduğunuz Telekom Md'ne gidin. Orada boşuna MH takımıyla da muhatap olmayın. Müdürlükte genelde saha ekibi bulunmaz, onlar daha çok santralda konuşlanmıştır. Ama Md'teki ne yapıp edip Erişim Planlama birimi ile görüşün (zamanında sizin binaya da gelen projeyi onlar yaptılar..) ve sorunu anlatın. Elinizde fotoğraf vs. de mutlaka olsun. Onlar gerekli onarım için saha ekibine haber vereceklerdir. Baktınız hiç oralı olmadılar, Telekom Md'ne çıkın. Baktınız oradan da fayda yok, o zaman mecburen ilgili Santralın yolunu tutacaksınız ama santralın konumu Müdürlükten çok farklı bir yerde olabilir. (Örneğin, İstanbul'u biliyorsanız ben Bebek Telekom Md'ne bağlıyım ve bu Müdürlük şu an Tarabya'da. Santral ise Etiler Santralı, Akatlar Zeytinoğlu Caddesinden girişi var. İkisi arasında kuş uçuşu 4-5 km. mesafe var...)
Gönderi otomatik olarak birleştirildi:
Bunu yapmaya maalesef yetkiniz yok. OFDK kapalı bir ortamdaysa o odanın kapısı da varsa kilitlemeniz mümkün ama o takdirde bile kilit anahtarının Telekom elemanının her gelişinde rahatça bulabileceği bir yerde bulundurulması lazım.
Maalesef direk bina girişinde kutu üstündeki kilidi getirip anahtar kopyalattırma ihtimalimde var ama. Pazartesi ulus müdürlüğüne gideceğim bakalım ne diyecekler, aslında bende direk saha planlama ekibinin başındaki adamın numarası vardı cuma günü aradım ama toplantıdalarmış maalesef.
Kutunun düzeltilmiş halinin fotoğrafıda var bende eski halide duruyor.
Hocam bugün ilçe müdürlüğüne gittim direk saha planlama bölümünün başındaki kişiyle konuştum bu gün yada yarın hallederiz dedi eve döndüm 2 saat sonra türktelekom gelip aşağıdan ölçüm aldı plc yi de denemesi için rica ettim plc de sorun çıkmadı line attenuation -23 db çıktı plc den sonrasında ölçümde bakalım yarın randevu var sabahtan bağlayacaklar umarım
Kutunun düzeltilmiş halinin fotoğrafıda var bende eski halide duruyor.
Gönderi otomatik olarak birleştirildi:
Gönderi otomatik olarak birleştirildi:
Hocam bugün ilçe müdürlüğüne gittim direk saha planlama bölümünün başındaki kişiyle konuştum bu gün yada yarın hallederiz dedi eve döndüm 2 saat sonra türktelekom gelip aşağıdan ölçüm aldı plc yi de denemesi için rica ettim plc de sorun çıkmadı line attenuation -23 db çıktı plc den sonrasında ölçümde bakalım yarın randevu var sabahtan bağlayacaklar umarım
Son düzenleme:
Ben tt de çalışıyorum. O kablo olayı alt yapı ekiplerinin ihmalsizliği. Gelen ekip dolapda sinyal göremeyince gitmiş direk. Bende bazen denk geliyorum. Veya yanlış hat verilme olayıda oluyor
Gönderi otomatik olarak birleştirildi:
Senin mantık bi kaç yerde kilit değişen pano gördüm hepsini de tornavida ile kırdım. Sizin o panoya müdahale etmeniz bile yasak. Binaya bağlantıya gelmiştim pano kilitli. Bitde pano anahtatları bakır sistemin panoları gibi sabit değil. Her panoda başka anahtar var. Ekiplerin bölgeleri sabit değil. O yüzden kilitlenmiyor. Kilitlenen olanıda kırıyorum. Bir kaç kişiye sorduktan sonra. Anahtarı bulamayınca.
Son düzenleme:
Sonunda bağlandı internet şehir içi tt nin sunuculara 1-2 ping 0 jitter alıyorum cgnat dan da çıkmışım sonunda zte ont taktılar huawei wifi ax gateway verdiler ama direk şişiyor bufferbloat da tp link ax53 ü direk ont ye bağladım değerlerim gayet iyileşti kablosuzda 860 880 mbps alıyorum kabloluda 930 mbps civarında kalıyor
Bol gb'lar dilyorum
