Beyler selam, süreci kronolojik özet geçiyorum, tecrübeli arkadaşlardan fikir bekliyorum:
Süreç ve Hamleler:
ÖNEMLİ GÜNCELLEME: Başvuruları yapıp TT şikayeti oluşturduktan sonra 24 saat geçmeden şu cevap geldi. (Hatta sms gönderdiler cevap verildi diye.) Sanırım bu işi başardım 3 yıllık uğraşın sonunda.
Gelişme oldukça buradan yazacağım.
Süreç ve Hamleler:
- 2024 başı: Fiber için resmi dilekçemi verdim. TT çalışanı tavsiyesiyle mobil ve ev internetimi TT’ye taşıdım.
- 2025 sonu: Sokağın altı ve yan cadde fiberlendi. BTK üzerinden yazdım, yatırım dönemi sonu olduğu için talebiniz değerlendirilecek diyip geçtiler. Ama yine de VDSL hattına bişeyler yaptılar internet biraz düzeldi.
- 2026: Yatırım dönemi başlamadan LinkedIn üzerinden CEO’ya yazdım ve [email protected] adresine teknik dosya ile mail attım.
Müdürlüğe gidip yüz yüze görüştüm. "Projeniz çizilmiş, sistemde hazır, Ankara’dan bütçe onayı bekleniyor" bilgisini aldım. TT nin uygulamasından fiber dönüşüm başvurusu yapmıştım ama müdürlükteki görevli bir deneyelim bakalım sistem alacak mı ön başvurunu dedi. Bende bir dünya yerden başvurdum almaz desem de cümlem bitmeden "aa evet aldı ön başvuru dedi" ve bana fiber dönüşümü için ön başvurunu alınmıştır diye bir sms geldi. - Son Darlama: Fiber ön başvurum ve projenin bütçe onayı beklemesini de dürtmek amaçlı Online İşlemler’den "Şikayet/Diğer" kısmıyla projenin onaylanması için talep açtım. BTK üzerinden tekrar yazıp yazmama konusunda kararsızım.
- Altyapı: 100mbit VDSL kullanıcısıyım. SNR Margin akşamları 7.5 dB’lere düşüyor (Keenetic sağ olsun kopmuyor ama alt komşunun paketi benimle aynı onunkini 50mbit e çektiler. bana da çekelim dediler ben kabul etmedim.)
- Mesafe: Beslendiğim saha dolabı sadece 30 metre mesafede. Dolaba kadar fiber ulaşıyor..
- Birde şu var 1 nisan tarihinde hem SMS hem mail ile 15 Nisan gecesi 5 saatlik "Planlı Altyapı Çalışması" bildirimi geldi.
- Bu "CEO + Bölge Müdürü + Mail" presi bütçe onayını bu dönemde öne çektirir mi? Yoksa bana iyice ayar olup projeyi ret mi ederler
- 1 Nisan'daki bu ısrarlı bildirim (hem SMS hem mail) fiberin ayak sesleri mi yoksa standart bakım mıdır? (2 gün ara ile tekrar sms ve mail gönderdiler.)
- Bu şartlarda projenin ret yeme olasılığı var mı? Bizim bina 4 daire + dükkan ama sokak kısa ve 4 bina var toplamda 30 dan fazla daire ve dükkan var. Kendim doğalgaz işlerinde çalışmıştım doğalgaz hattı sokak için 25 mt çıkmıştı. Aksa doğalgaz ana caddeyi kazarken hemen bizim sokağı da kazıp aboneleri havada kapmıştı.
Gönderi otomatik olarak birleştirildi:
ÖNEMLİ GÜNCELLEME: Başvuruları yapıp TT şikayeti oluşturduktan sonra 24 saat geçmeden şu cevap geldi. (Hatta sms gönderdiler cevap verildi diye.) Sanırım bu işi başardım 3 yıllık uğraşın sonunda.
Gelişme oldukça buradan yazacağım.
Son düzenleme:
