Merhaba 1 hafta önce 35mbls olan paketimi 50mbps olarak siteden yukselttim. Fakat hızım hala 35 geliyor teknik ekip geldi modemi filan değiştirdiler. Sonra salağa yatarak speedtest turkcell sunucusundan test aldılar e haliyle değerler yüksek çıkıyor. Nperf ve fastte yaptırdım adam gözleriyle görüyor paket hızımı almadığımız ısrarla turkcell speedtesti kabul ediyor diyor. Sorunu ben bile tahmin edebiliyorken bunlar sabah sabah sinir etti. Sorun çözüldü diye talebi de kapatmışlar. Hala 35 aldığım için mh ile görüşüp paketimi 50 den 35 yaptırmak istedim. Turkcell de paket düşürme olmadığı söylediler. Nasıl bir yol çizmeliyim. Ayrıca aranızda superonline veri merkezinde çalışan var mı?
Çözüldü Superonline fiber paket yükseltilmesine rağmen hız değişmedi
- Konuyu başlatan XavTR
- Başlangıç tarihi
Hayır sadece müşteri hizmetleri ile görüşerek yapmıştım
Hocam web sitenin hangi kısmından iletebilirim
hocam sitenin neresinden yazabilirim ?? sorun hala çözülmedi turbo alınca 100Mbpsnin hepsini veriyorlar. Normal paket hızımı vermiyorlar bunlar tam bir dolandırıcılar valla. Geliyor sadece speedtest den test atıp gidiyor internet bir tek orada olması gereken değerlerde çıkıyor. Telekomda böyle bir şey asla olmadı hızım nerede olursa olsun aynı çıkıyordu bunlarda speedtest 2x hız veriyor....
Son düzenleme:
arkadaşlar çok ciddiyim bunların teknik ekipten bir cacık olmaz. 24 aralıkta yaptığım yükseltme işlemindeki hızı bugün alabildim. Sorunum da şöyle çözüldü.
Superonline arada 200/10mbps fln yolluyor bir şeyi mi test ediyorlar bilmiyorum fakat yine gece hızım aşırı yüksek geliyordu. Sabah testler yaptığımda paket hızımı artık alabildiğimi gördüm.
Superonline arada 200/10mbps fln yolluyor bir şeyi mi test ediyorlar bilmiyorum fakat yine gece hızım aşırı yüksek geliyordu. Sabah testler yaptığımda paket hızımı artık alabildiğimi gördüm.
Superonline speedtest'de daha yüksek hız veriyormuş diye görünmek adına fake olarak yüksek hız sunuyor. En gerçek sonucu superonline kullanıcıları Nperf.net'de görür.
Evet birde fast
