Evet, servis ücreti istemeden modem değiştirmek hakkınızdır eğer hizmet sözleşmenizdeki süre içinde, modem arızalı veya düzgün çalışmıyorsa. Size düzgün bir modem sunmayı taahhüt etmiş olan internet servis sağlayıcınız, size sunulan hizmetin kalitesini koruyan ve garantili bir ürün sunması beklenir. Size sunulan modem eski ve sararmış bir ürün ise, bu sorunun giderilmesini veya yeni bir modem sunulmasını talep edebilirsiniz
hayır wifi 6 HG8245X6 kullanıyorum modemden memnundum wifi gücü vs wifi5 modemlere göre baya kapsamlı, arızadan dolayı kullanılmış yıpranmış modem getirdiler bundan dolayı sorun yaşıyorum.
125 tl ücret ile değişim sağlanabilir diyorlar, onlara göre sistemde görünür bir sorun yokmuş. Üstüne basarak gün içinde ara ara oluşan bir sorun diyorum ama ayarlama yaptık yine sorun çıkarırsa arayın diyorlar.
Hangi paketi kullanıyorsunuz hocam
Fiber süper olması lazım 50mbps
Wifiden mi test yapıyorsunuz?
