Soru 420 liraya 16 MBPS internet kazık mı?

[Mantıklı Kanks Aferim]

Selamunaleyküm dostlar. Dün tahhüt bittiği için Türk Telekom aradı ve 480 lira 16 MBPS olan interneti 420 lira yaptılar. Alt yapı olmadığı için 16 MBPS'e mecburum ama verdikleri internet 3 MBPS bile zor görüyor. Zaten bütün sorunlarım yetmezmiş gibi üstüne bu da eklenince bu gece hiç uyuyamadım. 350 liraya 50 MBPS alan bile var ama ben hâlâ yıllardır 12 MBPS üstü göremedim. Bir de bu durumu size sormak istiyorum.

 

[Cello]

Almayın kardeşim millet uzaya çıktı bunlar 16 mbps dalga geçiyor olmalı

 

[Timucin]

Please, Giriş Yap or Kayıt Ol to view quote content!

Böyle durumda BTK'ya yazın.

 

[cagricakirtr]

Please, Giriş Yap or Kayıt Ol to view quote content!

btk sanırım sadece tarafların birbirini buluşturma yeri.
yasal işlem yok diye biliyorum.
tüketici haklarına başvurulabilir..

Gönderi otomatik olarak birleştirildi: 9 Tem 2025

Please, Giriş Yap or Kayıt Ol to view quote content!

ben netgsm kullanıyorum memnunum.
100 mbsp kadar 300 küsür lira.
arkdaşını getir kodunda 6 ay indirimdi sanırım
kod paylaşabilirim

 

[Mantıklı Kanks Aferim]

Please, Giriş Yap or Kayıt Ol to view quote content!

Onu nasıl yapacağız hocam? Böyle bir şey yapma haklarıda yok zaten de onayladığım için itiraz edebiliyor muyum bilmiyorum

 

[mertkuskapan]

başka operatörün illaki vardır portu orda. kontrol sağladınız mı?

 

[Mantıklı Kanks Aferim]

Please, Giriş Yap or Kayıt Ol to view quote content!

Hayır, Vodofone ile Turkcell kullanamıyoruz santral'den dolayı. Zaten hiçbir zaman TTNET istemedik

Gönderi otomatik olarak birleştirildi: 20 Eki 2025

Güncelleme yapmak istiyorum: yüksek ping, aşırı düşük Download ve Upload, sürekeli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Arıza kaydı bilgi verilmeden çözüldü denilip bir şey değişmiyor. Artık Türk Telekom'u bir yere eşikayet edeceğim. BTK'ye ediliyor mu? @Timucin

 

[Timucin]

Please, Giriş Yap or Kayıt Ol to view quote content!

Cimer üzerinden BTK'yı seçerek edebilirsiniz. BTK üzerinden Türk Telekom'u şikayet etmeniz size bir sonuç getirmez. Eğer altyapısal problem yoksa Türk Telekom'un yapabileceği bir şey yoktur. SNR Margin ve diğer altyapı bilginize bakmak lazım hat durumunuz nasıl diye. Türk Telekom sadece onunla ilgilenir abonesi olmadığınız için. Hattınızda sorun yoksa sizin kullandığınız ISS kaynaklıdır.

 

[Mantıklı Kanks Aferim]

Please, Giriş Yap or Kayıt Ol to view quote content!

Tekrardan selamlar hocam, sonuç alamadım maalesef.