kadircanslmn1
New member
Merhabalar,
Mert Kuşkapan'ın eve ikinci internet aboneliği sürecinde yaşamış olduğu sürecin birebir aynısını yaşıyorum. Bir portta TT diğer portta Comnet olacak şekilde internet serüvenine girdim. Telekom ekipleri önce arayıp mevcut adreste internet kullanımı olduğunu ikinci bir ONT takamayacaklarını söyledi, sonra tekrardan telekomdaki arkadaşımı ben kendim arayıp 4 portlu ONT'ye geçişimi sağlattım. Çıkmaza girdiğim konu ise TT tarafı sürekli başvurumu reddediyor, sebebi ise yeni takılan ONT'nin ikinci portuna Comnet başvuru açmak zorundaymış. Comnet tarafı ise TT tarafına iş emrini giriyor, başvurumu yapıyor ama yeni bir ONT+HGW router şeklinde yapıyor. Mevcut takılan yeni ONT'nin seri numarasını Comnetlede paylaştım ikinci porttan başvuru açılacak diye, fakat süreç karşı firma reddediyor da takılı kaldı ne yapmam gerekiyor?
Mert Kuşkapan'ın eve ikinci internet aboneliği sürecinde yaşamış olduğu sürecin birebir aynısını yaşıyorum. Bir portta TT diğer portta Comnet olacak şekilde internet serüvenine girdim. Telekom ekipleri önce arayıp mevcut adreste internet kullanımı olduğunu ikinci bir ONT takamayacaklarını söyledi, sonra tekrardan telekomdaki arkadaşımı ben kendim arayıp 4 portlu ONT'ye geçişimi sağlattım. Çıkmaza girdiğim konu ise TT tarafı sürekli başvurumu reddediyor, sebebi ise yeni takılan ONT'nin ikinci portuna Comnet başvuru açmak zorundaymış. Comnet tarafı ise TT tarafına iş emrini giriyor, başvurumu yapıyor ama yeni bir ONT+HGW router şeklinde yapıyor. Mevcut takılan yeni ONT'nin seri numarasını Comnetlede paylaştım ikinci porttan başvuru açılacak diye, fakat süreç karşı firma reddediyor da takılı kaldı ne yapmam gerekiyor?
