Eski bir web tarayıcısı kullanıyorsunuz. Bu veya diğer siteleri görüntülemekte sorunlar yaşayabilirsiniz.. Tarayıcınızı güncellemeli veya alternatif bir tarayıcı kullanmalısınız.
Türk Telekom DSL/Fiber dönüşüm yaptı. Ev Telefonu ve Router değişimi sorunu...
Merhaba, Türk Telekom'un taktığı Router yerine kendi Fiber Wifi 6 Türk Telekom yazılımlı Router'imi bağladım. Kolay kurulumdan kulanıcı adı ve şifremle internetim sorunsuz çalışıyor. Ançak Sabit hat Telefonumu çalıştıramadım. ONT ile HGW birbirine tanımlı olduğunu bu foum'da okumuştum, sorun tahminen bununla alakalı.
Bu Tanımlamanın detayı nedir?
HGW nin Mac Adresi ONT ye kayıtlı'mı?
Türk Telekom Routerini iade etsem, benim Router'imi ONT ye tanımlamak zorundalar'mı?
Bu işlemi Türk Telekom uzaktan yapar'mı?
TT-Routeri iade edersem sistemden silinir, kendi TT-Routerimi bağladığımda otomatik VoİP ayarlarını çeker'mi?
Ev Telefonumu kendi Türk Telekom Routerim'de nasıl çalıştıra bilirim?
Saygılar
ONT ile HGW birbirine tanımlı değil. İstediğiniz router'ı takıp kullanabilirsiniz. Fakat sabit hattı sadece TT'ye ait router ile çalıştırabilirsiniz. Harici router ile VoIP çalışmıyor. Diğer bir alternatif elinize Nokia ONT verdilerse Nokia G240G-C model ONT talep edip bölgenizdeki TT müdürlüğünden VoIP'yi o dediğim model ONT'ye taşıyorlar öyle sabit hattı aktifleşiyor ve istediğiniz router'ı takıp kullanabilirsiniz. Ben böyle kullanıyorum. TT router'ı iade etmeniz diye bir şey söz konusu değil size yeni router verirler çünkü siz o cihazları kiralıyorsunuz aboneliğiniz sürece.
Çevabınız için teşekkür ederim.
Sabit hat sözleşmemiz zaten ayrı, yani İnternet sözleşmemizle birleştirilmiş değil.
1. Sabit hattımız ayrı olmasıyla zaten sizin önerdiğiniz gibi Nokia G240G-C ONT takmalarını beklerdim.
Ev Telefonumuz Routerden bağımınsız olmalıydı.
Sade 1 Lan Portu olan Tejas TJ2100N ONT takıp Telefonumuzu Fiber Modem'e takip gittiler. Önerdiğiniz Nokia G240G-C çözümünü TT-Müşteri hızmetlerine sormuştum, elimizde yok öyle bir ONT Cihazımız demişlerdi. Eve gelen saha ekibine sormuştum, yok öyle bir çözüm demişlerdi. Neden işi bu kadar yokuşa sürüyorlar anlamış değilim.
Birde Müdürlüğe yazılı talep'de bulunacam çok merak ediyorum sonuç ne olacak?
2. Alıntı: Fakat sabit hattı sadece TT'ye ait router ile çalıştırabilirsiniz.
Bana ait 3x farklı Marka TT Router var elimde (Foto)
Hepisinde Telefon Portu var.
Borçu ödenmiş, müşterinin olmuş, iadeye gerek kalmamış TT Router'den bahsediyorum. Alıntı: ONT ile HGW birbirine tanımlı değil.
Neden benim 3 farklı Türk Telekom Router ile Ev Telefonumu çalıştıramıyorum, tam anlamış değilim.
Tahminim: Ev Hattı sade 1 Router'e üzeri aktif edilir.
Yani onların getirip "Ev Telefonumu aktifleştirmiş bulundukları" Routeri iade edip Sistemden düşürmeden, benim Türk Telekom Router'e Ev Telefonumu aktif etmeleri mümkün deği ola bilir'mi?
Benim evimde, aynı binada ama iki farklı adreste iki ayrı FTTH hattı var. İlk hat TTNet'den aboneli ve Telekom'un verdiği HGW kullanılıyor. Bu hatta bir sabit telefon hattı da VoIP olarak çalışmakta. Internet ve sabit telefon hatlarının faturaları ayrı ayrı geliyor!
2. FTTH hattında internet T.Telekom altyapısından hizmet veren alternatif bir ISS üzerinden abonelikte. HGW yine Telekom'un verdiği bir cihaz. Ancak bu hat üzerinden T.Tekekom'un bir diğer sabit telefon hattı da ayrıca VoIP olarak çalışmakta (yani VoIP çalışan telefon için bu adrese çekilmiş ikinci bir fiber optik kablo yok). Her iki hizmet de tek bir ONT + HGW üzerinden alınmakta. Her ay biri ISS'ten, diğeri Telekom'dan2 ayrı fatura geliyor.
Bu arada, Nokia G-240G-C benzeri bir Huaweşi 4 portlu ve 2 addet de RJ-11 telefon portu olan cihaz da var T.Telekom envanterinde. Bu Nokia kadar bilinir değil ama var. ONT'nin Huawei olduğu abonelere bu verilebiliyor.
Ayrıca fiber optik girişi ve bir adet RJ-45 WAN çıkışı ve 1 veya 2 adet de RJ-11 sabit telefon portu olan bir ONT de var mı, onu bilemiyorum. Çünkü bu 4 RJ-45 (Ethernet) portu oln cihazlar aslında tek fiber optik hat üzer,nden (tabi ki aynı fiber altyapıdan) 4 ayrı internet hattı kullanılabilsin diye üretilmişler. Sabit telefon hattı kullanımı aslında ikinci planda kalıyor.
katkınız için tşk. ancak konu; Telefon Router ilişkisi. Anladığım kadar TT Fiber Routeri bağladıktan sonra ilk kurulumda ev telefon no'dan bir gün içinde VoIP Sip ayarlarını kendisi yapıyor ve hat açılıyor. Yani bu Router sistemde kayıda geciyor. Ardından Başka TT Router bağlandığında bu işlem tekrar yapılamıyor, sebep önce eşleşmiş Router olması. Yani bu eşleşmiş ve kayıda geçmiş Router iade edilmeden sistemden düşmeden başka TT Router bu ayarları otomatik yapmayacaktır. Fark ettiyseniz TT Routerlerin Arayüzünde, TT'a özel yazılım yapılmış ve Wan bilgilerinde sabit (passif) değiştirilmez VoİP, İnternet ve İPTV ayarları vardır. Bence bunlar ilk kurulumda Otomatik bağlantıyı yapması için. Bunu kesin bilen ve doğrulayan var'mı?
Gönderi otomatik olarak birleştirildi:
BTK ya 2 ayrı sözleşme olduğu gereğince Sabit hat'tın Router'den bağımsız olmasına çözüm getirecek Nokia G-240G-C Model ONT cihazı talebinde bulundum. Gelen cevap: Talebinizde yer verdiginiz ONT Model cihazin fiber altyaplya uygun olmamasi sebebi ile baglantı yapilamadığı bilgisini paylaşmak isteriz.
Ayrica Şirketimize daha önce iletmiş oldugunuz dilekcenize istinaden ofis tarafindan yazi hazirlanarak cevap verildigi, ilgili cevap yazisinin iletilmesi adina tarafiniza arama yapildigi fakat ulaşilamadiği hususunu da iletmek isteriz.
Beni bu konuda arayan olmadı, ayrıca yazıyı posta yoluyla adresime göndere bilirlerdi, bu'da olmadı. Bana bunlar uyduruk geliyor. Son çareyi sabit hat sözleşmeyi bittiğinde iptal etmekte görüyorum. Sanit hat'dan vazgece bilirim.
Ya vaz gecemiyecekler? Onlara aylık Routere kira dayatması olmuş oluyor. Kendi Routerlerini alıp kulanamıyacaklar sıkıntısı hala çözülmemiş durumda...
Gönderi otomatik olarak birleştirildi:
BTK ya 2 ayrı sözleşme olduğu gereğince Sabit hat'tın Router'den bağımsız olmasına çözüm getirecek Nokia G-240G-C Model ONT cihazı talebinde bulundum. Gelen cevap: Talebinizde yer verdiginiz ONT Model cihazin fiber altyaplya uygun olmamasi sebebi ile baglantı yapilamadığı bilgisini paylaşmak isteriz.
Ayrica Şirketimize daha önce iletmiş oldugunuz dilekcenize istinaden ofis tarafindan yazı hazirlanarak cevap verildigi, ilgili cevap yazisinin iletilmesi adina tarafınıza arama yapıldigı fakat ulaşılamadiğı hususunu da iletmek isteriz.
Beni bu konuda arayan olmadı, ayrıca yazıyı posta yoluyla adresime göndere bilirlerdi, bu'da olmadı. Bana bunlar kendi aralarında anlaşmalı ve uyduruk geliyor. Son çareyi sabit hat sözleşmeyi bittiğinde iptal etmekte görüyorum.
Sabit hat'dan vazgece bilirim.
Ya vaz geçemiyenler? Onlara Routere kira dayatması oluyor. Kendi Routerlerini bağlayıp bu dayatmadan kurtulamıyacaklar...
Gönderi otomatik olarak birleştirildi:
Routeri değiştirdiğimde Sabit hat SİP ayarlarını yapamıyorum. TT uzaktan bu servisi yapmıyor, dolayısıyla Sabit hattım çalışmıyor. Ancak bir umut, TT un Routeri iade sonrası sistemden düştükten sonra kendi Routerimi bağlayıp Sabit hattı aktifleştirmenin yolu varmı? Türk Telekom bunu yapmak zorunda'mı? Şu ana kadar Türk Telekom altyapı uygun değil gibi uyduruk cevaplarla dayatmaya devam ediyor.