Türk Telekom Fiber Altyapısındayım. Comnet sağlayıcı kullanıyorum. Altyapı sorgulama yaptığımda 1000 Mbps altyapı bulunuyor. 500 Mbps paket aldım kullanıyorum. Ancak site üzerinden paket yükseltme ekranında paket yükseltmeye çalıştığımda yüksek hızlı fiber kullanmanız için yeterli kalitede altyapı bulunmamaktadır. Bağlı bulunduğunuz Telekom müdürlüğüne başvurarak altyapınızın iyileştirilmesini talep edebilirsiniz. Diye bir hata alıyorum. Destekten ulaşıp durumu bildirdiğimde altyapı sağlayıcısından kaynaklanan kapasite sorunları nedeniyle şu an için daha yüksek hızlara çıkmanız mümkün değildir. İlerleyen süreçte tekrar denemenizi öneririz diye dönüş yaptı. Altyapı iyileştirilmesi için nereye başvurabilirim?
Gönderi otomatik olarak birleştirildi:
Ek olarak da şunu belirteyim sitenin etrafında yeni yapılan 3 adet yeni bina daha var. Bunların altyapı iyileştirme durumunda bir etkisi olur mu olmaz mı?
Ekli dosyalar
Son düzenleme:
